熱力公司全面開展供熱服務普查

7月19日,熱力公司對所轄供熱區域的21萬熱用戶，全面啟動2019年度供熱服務普查工作。

此次普查工作目的是進一步完善熱用戶基礎信息，檢查熱用戶供熱閥門狀態，征集熱用戶對目前供熱服務工作的意見和建議，宣傳供熱條例等相關法律法規和采暖期內應注意的事項等。銷售服務部129名職工參與此次普查工作，計劃于8月31日前完成。下一步，公司將歸納總結普查期間征集的意見建議,對出現的供熱質量問題,制定切實可行的方案進行限期整改,同時將供熱質量存在問題的熱用戶，列為2019-2020采暖初期“回頭看”的重點用戶，以此提升供熱服務質量，用優質的供熱服務讓用戶滿意。 

（熱力公司 屈曉峰 喬 媛）